TERMENI ȘI CONDIȚII

Pentru utilizarea acestui site este necesar să citiți cu atenție și să acceptați termenii și condițiile. Utilizarea în continuare presupune că ați citit și sunteți de acord cu cele de mai jos.

DATELE FIRMEI: LibroM este denumirea comercială a persoanei juridice Lelutiu Oana Ruxandra, având sediul în Roma, strada Ernesto Calindri, 3, cod poștal 00139 cu numar de ordin în Registrul Comerțului RM-1524471 și cod de identificare fiscală 14491441003. Telefon: 333 137 6724; email: contact@librom.it.

DATELE DUMNEAVOASTRĂ

LibroM va păstra confidențialitatea informațiilor de orice natură pe care le furnizați și aceste informații vor fi păstrate pe timp nelimitat pentru scopuri statistice sau de promovare. Prin înscrierea în baza de date și acceptarea acestor condiții, dați consimțământul de a primi informații comerciale din partea LibroM și a partenerilor săi. Dacă unele date personale nu sunt corecte sau se schimbă pe parcurs, sunteți rugați să ne informați de aceste modificări. Datele dumneavoastră personale pot fi transmise autorităților în drept să verifice tranzacțiile comerciale sau altor autorități pentru a efectua orice verificare justificată în baza legii în vigoare. Este interzisă furnizarea de date false sau incomplete când se finalizează o comandă, în aceste cazuri ne rezervăm dreptul de a întreprinde măsuri legale împotriva persoanelor în cauză. Pentru mai multe informații privind tratarea datelor personale de către LibroM, vă rugăm să citiți politica de confidențialitate.

COMENZI

Puteți comanda produsele disponibile în catalogul site-ului librom.it prin intermediului Coșului de cumpărături, prin email sau telefon. Odata adăugat în coșul de cumpărături, un produs este disponibil pentru achiziție în limita stocului. Adăugarea unui produs în coșul de cumpărături, fără a finaliza comanda prin plată, nu inseamnă rezervarea acestuia sau înregistrarea comenzii. Pentru toate comenzile înregistrate veți primi un email în automat cu detaliile produselor comandate. Toate comenzile pot fi vizionate și verificate în detaliu pe Contul dumneavoastră. Prin efectuarea comenzii și a plății, declarați că ați citit si acceptat implicit toate condițiile prezente în acest document. Declarați de altfel că toate datele furnizate, necesare procesului de cumpărare si livrare, sunt corecte. Fiecare contract între părți se consideră încheiat doar în momentul în care LibroM vă trimite confirmarea prin email. LibroM are dreptul de a anula comanda, făra nicio obligație ulterioară sau fărăca vreo parte să pretindă daune sau interese dacă se verifică următoarele situații:

  • Neacceptarea de către banca emitentă, adică a clientului, a tranzacției bancare;
  • Invalidarea tranzacției de către Banca Sella, banca folosită de LibroM;
  • Datele furnizate de către dumneavoastră sunt incomplete sau incorecte.

Orice contract de vânzare-cumpărare facut prin intermediul site-ului librom.it va fi încheiat cu persoana juridică Leluțiu Oana Ruxandra, fiind LibroM o marcă comercială a acestei firme.

În cazul în care un produs comandat nu poate fi livrat de către LibroM, veți fi informat și o să returnăm în contul dumneavoastră suma plătită. Nu putem garanta îndeplinirea tuturor comenzilor conform informațiilor de pe site. Disponibilitatea produselor este monitorată și actualizată încontinuu. Fiind site-ul vizitat de mai multe persoane în același timp, se poate întâmpla ca unele produse să fie achiziționate în același timp de mai mulți clienți și să nu fie disponibile, chiar dacă pe site apar pe stoc.

TARIFE ȘI MODALITĂȚI DE PLATĂ

Prețurile afișate pe site includ t.v.a. conform legislației în vigoare și nu includ costurile de livrare, care vor fi afișate in Coșul de cumpărături înainte de plată. Cărțile în limba română provin direct din România. Primim în mod constant  cărți din România, plătind costurile de import, transport etc. Prețul în euro este fixat de noi. La fiecare comandă se va transminte clientului, prin email, o factură/chitanță cu toate detaliile comenzii. Modalitățile de plată acceptate de Librom sunt :

  • Online cu cardul, în condiții de siguranță deplină (librom.it deține certificat SSL). Cardurile acceptate sunt VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS și PAYPAL;
  • Plata prin transfer bancar.

LIVRARE

Livrarea se va face pe tot teritoriul italian prin intermediul firmelor de curierat. Costurile livrării vor fi atașate în Coșul de cumpărături înainte efectuarea plății. Produsele comandate pe site-ul librom.it vor fi ambalate corespunzător pentru transport.

RETURNAREA PRODUSELOR

Privind drepturile pentru achizițiile online, aveți 14 zile calendaristice din momentul în care intrați în posesia coletului sau o parte terță pentru dumneavoastra, să vă retrageți din contract și să returnați produsele. Dacă decideți să vă retrageți din contract nu trebuie să furnizați nicio explicație. Costurile de livrare vor fi suportate în acest caz în totalitate de către dumneavoastră. Pentru a vă retrage din contract trebuie să completați formularul de retur și să îl trimiteți prin email la adresa contact@librom.it. Formularul trebuie trimis în 14 zile calendaristice. LibroM va rambursa suma plătita prin virament bancar sau Paypal. Produsele trebuiesc returnate în aceleasi condiții în care au ajuns la dumneavoastră. Ne rezervăm dreptul de a controla produsele returnate înainte de a vă rambursa banii și dacă sunt deteriorate sau prezintă defecte care nu existau în momentul în care acestea au ieșit din depozit, avem dreptul de a contesta returul. Retururile se vor face prin curier la adresa : Oana Leluțiu Ruxandra, strada Ernesto Calindri, 3, 00139 Roma.

DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Conținutul site-ului și a paginilor pe rețelele de socializare, precum texte, imagini, coperți, elemente de grafică web și toate mărcile (înregistrate sau nu) este proprietatea LibroM sau a partenerilor săi și sunt protejate conform Legii dreptului de autor și a altor legi privind proprietatea intelectuală și industrială. Orice folosire a acestor elemente, fără un acord scris de către LibroM, este absolut interzisă.

LIMITAREA RASPUNDERII

LibroM și furnizorii săi nu pot fi trași la răspundere pentru nici un fel de daune, indiferent de natura acestora, derivate din utilizarea site-ului și a serviciilor oferite prin intermediul acestora sau ca urmare a imposibilității utilizării acestora. Utilizatorii sunt de acord în mod expres că folosirea acestui site și cumpărarea produselor se face pe propiul risc. Informațiile din acest site sunt oferite din surse considerate ca fiind de încredere. Nu garantăm că informațiile sunt exacte,complete sau obiective, de aceea nimeni nu trebuie să se bazeze pe ele pentru nici un scop. Deși facem toate eforturile în acest sens, nu garantăm că funcționarea site-ului și a serverelor va fi neîntrerupta și lipsită de erori, că utilizarea site-ului este lipsită de riscuri (viruși, alte elemente sau acțiuni care pot provoca daune, specifice Internetului și tehnologiilor digitale, inclusiv violarea securității informațiilor), că informațiile furnizate prin intermediul site-ului sunt corecte și la zi (inclusiv disponibilitatea cărților și a altor produse prezente pe site). LibroM nu își asumă responsabilitatea pentru imposibilitatea de a se conforma obligațiunilor prevăzute în aceste condiții, ca rezultat al oricărui cauze aflate în afara controlului său, incluzând dar nelimitându-se la evenimente de forță majoră sau activitatea unei terțe persoane.

NOTE GENERALE

Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând termenii și condițiile de față, fără notificări prealabile. Modificările vor fi atașate pe această pagină și vor avea efect imediat. Utilizarea site-ului dupa aceste modificări înseamnă acceptarea implicită a acestora. Ne rezervăm dreptul de a interzice accesul pe toate platformele web folosite anumitor clienți sau utilizatori, pe termen limitat sau nelimitat, fără notificări prealabile. Nici una din părți nu va fi răspunzătoare obligațiunilor din prezentul contract dacă neexecutarea este datorată unui eveniment de forța majoră. Forța majoră este un eveniment imprevizibil, în afara controlului părților și care nu poate fi evitat. Prezentul contract este supus legii italiene.

Orice conflict apărut între LibroM și clienții săi se încearcă a fi rezolvat pe cale amiabilă, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă se va apela la instituțiile competente.